Het Dienstenmodel van A tot Z

18/04/23

Het Vernieuwingstraject Bibliotheekdiensten, beter gekend als het Dienstenmodel, werd opgestart in 2019. Aanleiding was de vernieuwing van IBL, maar al snel bleek dat een volledige vernieuwing van de online dienstverlening noodzakelijk was om te blijven voldoen aan de noden van de hedendaagse bibliotheekgebruiker. Gedurende het volledige traject werd tussendoor steeds afgestemd met de werkgroep IBL (later de werkgroep Dienstenmodel) en de werkgroepen Bibliotheekwebsites en Bibliotheeksysteem. Er werd ook teruggekoppeld naar de stuurgroep Digitale bibliotheek.

Het resultaat van dit omvangrijke vernieuwingstraject is een volledig nieuw Dienstenmodel. Op Connect & co. evalueren we het vernieuwde dienstenmodel op basis van de gebruikersbevraging die in maart 2023 werd uitgestuurd, en de beschikbare data.

Deel dit artikel:

Gerelateerde nieuwsberichten

  • 22/10/26
    Bibliotheken
    Digitale basisinfrastructuur
    Digitale collecties
    Beleven & inspireren

    Bouw mee aan de digitale bibliotheek van morgen

    Cultuurconnect zoekt bibliotheekprofessionals die willen meedenken over digitale producten en diensten van de bibliotheek.
  • 16/10/26
    Bibliotheken
    Digitale basisinfrastructuur

    Bekijk en vergelijk bibliotheekcijfers

    Bibliotheken kunnen sinds vorig jaar gebruikmaken van het vergelijkingsdashboard binnen Bib Analytics. Daarin kan je als bib de cijfers van je eigen bib vergelijken met die van andere bibliotheken. Vanaf oktober maken we dit vergelijkingsdashboard ook publiek toegankelijk. Zo zijn de data niet alleen beschikbaar voor bibliotheken, maar ook voor andere geïnteresseerden, zonder login. Duik in het dashboard en krijg snel zicht op trends, cijfers en verschillen.
  • 09/06/26
    Bibliotheken
    Digitale basisinfrastructuur

    Open Vlacc schakelt een versnelling hoger met Elody vanaf eind juni 🚀

    In juni 2026 zetten we met Open Vlacc een belangrijke stap in de vernieuwing van onze metadata-infrastructuur. Het invoersysteem Aleph wordt vervangen door Elody, een nieuw browsergebaseerd platform ontwikkeld door Inuits. Met deze overstap zetten we verder in op de modernisering van Open Vlacc en bouwen we aan een toekomstgericht, flexibel en een op entiteiten gebaseerd metadata-model.  Dit versterkt de kwaliteit van de data en biedt rijkere zoek- en ontsluitingsmogelijkheden.

Gerelateerde diensten

  • Bibliotheken
    Basisinfrastructuur

    Bibliotheeksysteem

    Een softwaresysteem voor stabiele werkprocessen in de bibliotheek.
  • Vrouw surft op bibliotheekwebsite.
    Bibliotheken
    Basisinfrastructuur

    Bibliotheekwebsites

    Collecties, activiteiten en diensten van de openbare bibliotheek online in de kijker
  • Bibliotheken
    Basisinfrastructuur

    Open Vlacc Catalografie

    Databank met beschrijvingen van materialen voor openbare bibliotheekcollecties